Starthilfe

Allgemeine Fragen zur Nutzung des Linde Gas Webshop

Um Ihre Industriegase online kaufen zu können, benötigen Sie zunächst ein Benutzerkonto in unserem Webshop. Unabhängig davon, ob Sie bereits Linde Gas Kunde oder Neukunde sind, müssen Sie sich einmalig im Onlineshop registrieren. Bitte gehen Sie dazu wie unter "Wie registriere ich mich für den Linde Gas Webshop?" beschrieben, vor.

Klicken Sie zunächst oben rechts auf „Anmelden“. Anschließend haben Sie die Wahl sich als Neukunde oder bereits bestehender Kunde zu registrieren.

Registrierung als bestehender Kunde:

Sie sind bereits Linde Gas-Kunde und haben schon mehrfach über andere Wege Bestellungen aufgegeben? Bitte nehmen Sie Ihre Kundennummer und eine Belegnummer von Lieferschein, Rechnung oder Auftragsbestätigung zur Hand. Bitte achten Sie darauf, dass der Beleg nicht älter als 6 Monate ist. Wählen Sie nun in der Übersicht die Art des Beleges durch einen Klick aus und tragen Sie Belegnummer sowie Kundennummer in die dafür vorgesehenen Freitextfelder ein. Klicken Sie anschließend auf „Mein Konto finden“. Bitte bestätigen Sie die Richtigkeit des Kontos und tragen Sie Ihre persönlichen Kontaktdaten ein. Akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf „Online-Konto eröffnen“. Sie werden nun sofort in den Webshop weitergeleitet und erhalten per E-Mail eine Bestätigung über die erfolgreiche Registrierung. Sollten Sie diese Nachricht nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie ggf. unseren Webshop-Support über das Kontaktformular.

Neu bei Linde Gas?

Sie haben noch nie eine Bestellung bei Linde Gas getätigt? Dann eröffnen Sie sich ein neues Kunden Konto über einen Klick auf „Konto eröffnen“. Wählen Sie aus, ob es sich um ein Privatkonto oder ein geschäftliches Kundenkonto handelt. Tragen Sie in den mit Sternchen markierten Pflichtfeldern Ihre persönlichen Daten ein und klicken Sie auf „Online-Konto eröffnen". Sie erhalten nun sofort Zugang zum Webshop und eine separate E-Mail über die erfolgreiche Registrierung.

Bitte beachten Sie, dass sofort nach der Registrierung als Neukunde eine komplett neue Kundennummer in unserem System angelegt wird. Sollten Sie also bereits über eine Kundennummer verfügen, nutzen Sie bitte die Registrierung als "bestehender Kunde".

Oben rechts finden Sie ein "blaues Männchen" unter dem der Begriff "Anmelden" steht. Bitte klicken Sie auf dieses Bild. Nun öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie zwischen "Registrieren" und "Anmelden" wählen können. Sobald Sie sich in der Vergangenheit bereits einmalig registriert haben, können Sie auf der linken Seite in dem Fenster Ihren Benutzernamen, welcher immer Ihre registrierte E-Mail-Adresse ist, und Ihr persönliches Passwort eintragen. Klicken Sie anschließend auf "Anmelden". Sie befinden sich nun in Ihrem Benutzerprofil und können Ihre Bestellungen tätigen.

Sie haben Fragen zu Bestellungen? Dann klicken Sie bitte HIER.

Als registrierter Linde Gas Kunde haben Sie online stets alles im Blick:

  • Kaufen Sie Ihre Gase jetzt noch schneller und unkomplizierter ein
  • Rufen Sie Ihre Flaschenbestände ab und erstellen Sie sich Ihre eigenen Bestellvorlagen
  • Greifen Sie schnell und einfach auf Ihre Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen zu
  • Erhalten Sie aktuelle Informationen und Angebote von Linde Gas

Nein, es fallen keinerlei Gebühren für die Registrierung und Nutzung des Linde Gas Webshops an.

Ihr selbst gewähltes Passwort sollte folgende Kriterien erfüllen:

  • Mindestens 8 Zeichen
  • Das Passwort sollte mindestens drei aufeinander folgende Ziffern ODER Buchstaben enthalten
  • Passwort darf nicht identisch sein mit dem Benutzernamen
  • Es darf in der Vergangenheit für diesen Webshop nicht schon einmal benutzt worden sein

Die einzelnen Preise zu den Produkten werden Ihnen erst nach einer erfolgreichen Anmeldung unter "Mein Konto" angezeigt. Sobald Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Webshop eingeloggt haben, werden Ihnen Ihre spezifischen Preise angezeigt und Sie erhalten vollen Einblick in Ihre persönlichen Dokumente, Bestellungen und Flaschenbestände.

Der Linde Gas-Webshop kann Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer anzeigen. Um die Anzeige Ihren Wünschen entsprechend anzupassen, klicken Sie den "MWST exkl./ inkl."-Schalter am rechten oberen Bildrand der Website.

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